Den s AI v muzeu

I. blok
V úvodní části se ponoříme do tématu návštěvnického zážitku a jeho proměn v digitální době. Jak mohou umělá inteligence a další technologie přispět k tomu, aby byl smysluplný, přístupný, dobře zapamatovatelný, živý a osobní?
Společně se podíváme na muzea a galerie očima návštěvníků a prozkoumáme přístup Visitor First, který proměňuje instituce z míst výstav na zprostředkovatele prožitků a služeb. Seznámíme se s výsledky průzkumu návštěvnického zážitku v českých muzeích a galeriích a ukážeme si, jak tyto poznatky pomohly při designu AI průvodců po výstavách a expozicích.

II. blok
V druhém bloku účastníci projdou výstavou v rolích různých typů návštěvníků a zaměří se na to, co je pro ně srozumitelné, co funguje a kde narážejí na překážky. Díky této zkušenosti si vyzkouší, jaké to je vnímat expozici z odlišných perspektiv a potřeb. Pomocí metody designu uživatelského zážitku „pains and gains“ společně pojmenujeme klíčové momenty návštěvy a identifikujeme její silné i slabé stránky.
Po přestávce tento pohled rozšíříme o perspektivu umělé inteligence. Přiblížíme si, jak lze AI asistenty (ChatGPT, Claude nebo Gemini) využít pro simulaci návštěvnického pohledu a doplnění zpětné vazby, a porovnáme ji s vlastní zkušeností.