Sdílení informací a cloud computing

Úřady využívají technologie, jakými jsou například elektronický podpis, spisová služba, základní registry, systém elektronického doručování přes ISDS, elektronické podatelny a další. Úřady mají zavedené služby, jako jsou elektronická podatelna, elektronická úřední deska, elektronické objednávání, elektronický přehled smluv uzavřených municipalitou, řešení životních situací, Czech POINT a ověřování, on-line formuláře, digitální mapy s další. Cloud computing je sdílení hardwarových i softwarových prostředků pomocí sítě. Právě tento princip dal systému název, v diagramu se podobá mraku. Zajištění, aby byly ICT projekty nejen efektivnější a levnější, ale aby také umožnily přechod od současného stavu blížícího se správě majetku k modelu poskytování a odebírání služeb.